隐私政策

引言

韩牛免税店(以下简称为“我们”)尊重并保护所有小红书用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

关于我们

韩牛免税店APP的经营者为浙江天红电子商务有限公司。

注册地址为浙江省宁波市江北区长兴路689弄21号10幢112室


韩牛免税店是一款由我们提供韩国旅游服务的产品,我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。其中要点如下:


i. 我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途,以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

ii.目前,韩牛免税店不会主动共享或转让你的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意,此外,我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。

iii. 目前,韩牛免税店不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如韩牛免税店开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

v. 你可以通过本指引所列途径访问、更正、删除你的个人信息,也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。

 1.我们收集、使用的信息

在你使用韩牛免税店服务的过程中,韩牛免税店会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:

1.1 当你注册韩牛免税店服务时,我们会收集你的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助你完成韩牛免税店注册,保护你韩牛免税店帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您拒绝提供,你可能无法正常使用我们的服务。

1.2 当你使用韩牛免税店服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、韩牛免税店软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如你在韩牛免税店搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。


1.8 搜索功能。当你使用韩牛免税店搜索功能时,我们会收集你的搜索记录、阅读记录和访问时间、评论和互动记录,收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。


1.9 当你使用韩牛免税店语音输入、语音与文字间转换以及韩牛免税店内翻译功能时,我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待翻译的文本信息,因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后,向你返回处理结果,不会保存你的数据(除非经你主动反馈翻译错误,为解决你反馈问题所必需而收集你反馈的信息)。


1.10 韩牛免税店支付功能由财付通公司(以下亦简称“财付通公司”)向你提供服务。当你开通韩牛免税店支付功能时,财付通公司会收集你的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号;当你使用韩牛免税店支付时,财付通公司还会收集你的相关交易订单、支付记录以便于你查询 。拒绝提供该信息仅会使你无法使用韩牛免税店支付功能,但不影响你正常使用韩牛免税店的其他功能。如需进一步了解韩牛免税店支付功能的隐私政策,你可以进一步查阅《财付通隐私政策》


1.11 当你使用韩牛免税店与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在韩牛免税店主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及个人信息处理规则。


1.12 当你使用韩牛免税店时刻视频功能时,我们会根据你希望使用的功能依场景请求你授权相应功能所需的相机、照片、麦克风,若你不同意或取消授权,将无法使用相应功能,但不影响你使用韩牛免税店其他功能。你上传的视频、评论、互动等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

1.13 韩牛免税店服务中的第三方服务由外部第三方主体提供,韩牛免税店无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。但是,如果你已明示同意该第三方获得你的地理位置信息,该第三方将通过韩牛免税店接口获得你的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述第三方服务,但不影响你正常使用韩牛免税店的功能。

本App使用可收集个人信息的第三方SDK如下:


MSA移动安全联盟SDK(com.asus.msa)
使用目的:用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:MSA移动安全联盟


阿里设备标识SDK(com.ta.utdid2)
使用目的:用于阿里推送设备id生成
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:唯一设备识别码
所属公司/机构:阿里云计算有限公司


微信开放平台(com.tencent.mm)
使用目的:用于微信授权登录
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:硬件设备型号、操作系统及版本、应用列表
所属公司/机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司


微信支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限
所属公司/机构:财付通支付科技有限公司


支付宝支付SDK
使用目的:为用户提供在线支付服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备状态及身份信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表
所属公司/机构:支付宝(杭州)信息技术有限公司


DCloud(io.dcloud)
使用目的:广告投放合作,广告归因、反作弊、安全
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备地理位置
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司


DCloud(io.dcloud)
使用目的:提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务
收集的方式:自动收集
收集的个人信息类型:设备唯一识别码(IMEI/Android_ID/ANDROID ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM序列号、OAID)
所属公司/机构:数字天堂(北京)网络技术有限公司


1.14另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;


4) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需;

5) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息


6) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;


7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8) 为开展合法的新闻报道所必需的;

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10) 法律、行政法规规定的其他情形;


11) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;


1.15 当你在微信中复制和粘贴信息时,我们将申请使用你的剪切板,我们仅在本地识别剪切板内容不会上传你剪切板的信息至我们的服务器。

1.16 如我们使用你的个人信息,超出了你所授权的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。

请你注意,目前韩牛免税店不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如韩牛免税店开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;

此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

 

2.信息的存储

2.1  信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内 。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。


2.2  信息存储的期限

一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留你的个人信息,例如:

手机号码:若你需要使用韩牛免税店服务,我们需要一直保存你的手机号码(包括初始注册手机号码、绑定的手机号码等),以保证你正常使用该服务,当你注销韩牛免税店帐户后,我们将依法删除相应的信息;


当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。(本指引中的“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
 


3.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。


我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。


我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。


我们会尽力保护你的个人信息。 我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击 。

4.我们如何使用信息



为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。

 

5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。

公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:


1) 处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;


2)  取得您的明示同意后。



转让


转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:


1)事先已征得您的同意;


2)您自行提出的;


3) 如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。


4)其他法律法规规定的情形。


共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形


根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:


1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;


2)为履行法定职责或者法定义务所必需;


3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;


4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;


5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;


6)法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

 

6.你的权利

在你使用韩牛免税店期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。


7.变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生重大变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他符合法律要求的适当形式向你展示变更后的指引。

8.注销

您可以通过【我的-设置-注销账号】来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您的交易相关的信息),您的个人信息将会从系统移除。

9.其他

如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

开发者联系方式:2280021116@qq.com


本协议发布日期:2021年1月1日

本协议修改日期:2022年11月28日